Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site internet jg67services.fr, JG67 Services est amené à collecter des informations personnelles concernant l’utilisateur, principalement lors de la soumission de formulaires de contact ou de devis :

• Identité : Prénom et Nom.
• Coordonnées : Numéro de téléphone et/ou adresse e-mail.
• Détails du logement : Type de bien, surface, nombre de couchages, localisation et option linge de maison.
• Message : Toute précision ou demande particulière soumise par l’utilisateur.

2. Utilisation et finalité des données

Les données collectées via nos formulaires sont traitées informatiquement dans le but exclusif de répondre à vos demandes :

• Établissement et envoi des devis personnalisés gratuits.
• Prise de contact téléphonique ou électronique pour préciser les modalités de l’intervention.
• Planification, gestion et suivi des prestations de ménage Airbnb et de remise à blanc.

Ces données ne sont jamais vendues, cédées, louées ou partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

3. Durée de conservation des données

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées par JG67 Services uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Pour les prospects (devis sans suite) : conservation pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
• Pour les clients (devis validé et prestations en cours) : conservation pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage légal selon les obligations comptables et fiscales françaises.

4. Sécurité des données

JG67 Services met en place des mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles transmises par les utilisateurs. Le site internet utilise le protocole de chiffrement sécurisé HTTPS (SSL) afin que les informations circulant entre l’utilisateur et le site soient chiffrées.

5. Cookies et mesure d’audience

Le site jg67services.fr utilise Google Analytics 4 (éditeur : Google LLC, États-Unis) afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer nos contenus.

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord. Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience. Si vous refusez, aucun outil de mesure d’audience n’est chargé et aucune donnée n’est transmise à Google. Votre choix est conservé sur votre terminal et peut être modifié à tout moment via le lien "Gestion des cookies" présent en bas de chaque page.

• Les données collectées avec votre accord (pages visitées, durée de session, source du trafic) sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
• Les adresses IP sont anonymisées par défaut par Google Analytics 4.
• Ces données sont hébergées sur les serveurs de Google et soumises à la politique de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy).

Par ailleurs, lorsque vous arrivez sur le site depuis un lien identifié (par exemple une campagne ou un moteur de recherche), la source de votre visite peut être mémorisée localement sur votre navigateur, dans le seul but d’être associée à votre demande de devis si vous en soumettez une. Cette information reste sur votre terminal, n’est transmise à aucun tiers et n’est utilisée à aucune fin publicitaire.

6. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez de droits fondamentaux sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et d’information concernant les données que nous détenons.
• Droit de rectification de vos coordonnées si elles sont erronées ou obsolètes.
• Droit d’effacement ("droit à l’oubli") pour demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos serveurs.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement de vos données.

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment en contactant notre délégué à la protection des données par simple e-mail à l’adresse suivante : contact@jg67services.fr.